Cara Memesan
Kami berkomitmen untuk memberikan pencahayaan dekoratif berkualitas tinggi dan benda dekorasi rumah kepada pelanggan kami di seluruh dunia, dan berikut ini adalah penjelasan terperinci tentang proses pemesanan:
Pertanyaan Produk
01.
Anda dapat menghubungi tim kami melalui email atau situs web kami untuk memberi tahu kami tentang persyaratan produk Anda (termasuk model produk, kuantitas, materi, ukuran, dll.).
Jika Anda memiliki kebutuhan khusus, berikan gambar desain atau bahan referensi terkait, tim desain profesional kami akan memberikan saran yang layak sesuai dengan kebutuhan Anda.
Kutipan
02.
Menurut kebutuhan Anda, kami akan memberi Anda kutipan terperinci dalam 1-2 hari kerja, termasuk harga produk, waktu produksi, metode transportasi dan perkiraan waktu kedatangan.
Kutipan ini berlaku selama 30 hari, di mana harganya tetap tidak berubah.
Konfirmasi pesanan
03.
Setelah menerima kutipan, jika Anda mengonfirmasi pesanan, harap konfirmasi konten secara tertulis, termasuk kuantitas, gaya, warna, tanggal pengiriman, dll.
Kami akan menyiapkan PI/kontrak formal untuk Anda, silakan periksa dengan cermat dan tanda tangani untuk mengonfirmasi.
Kami akan menyiapkan PI/kontrak formal untuk Anda, silakan periksa dengan cermat dan tanda tangani untuk mengonfirmasi.
01
Melangkah
Mengutip
Daftar dengan jelas dasar penawaran dan masalahnya
02
Melangkah
Konfimasi harga
Menerima confimedprice dan catatan Anda
03
Melangkah
Kontrak/pi
Menandatangani kontrak fomal atau mencantumkan semua detail
04
Melangkah
Setoran dilakukan
Biasanya 30% deposit terpisah sebelum produksi
05
Melangkah
Menggambar Konfimasi
Menggambar confimationreconfim gambar dan tretum gambar yang ditandatangani oleh pelanggan
06
Melangkah
Pesanan konfimasi
Konfirmasikan detail dengan pelanggan berdasarkan konten gambar dan email sebelum diproduksi untuk menghindari kesalahpahaman.
07
Melangkah
Kalender Waktu & Tindakan
Kirim timeline dan agenda untuk menjaga agar tamu diperbarui pada setiap tahap pesanan kami.
08
Melangkah
Sampel pra-produksi
Buat sampel pra-produksi untuk konfirmasi sebelum produksi massal.
09
Melangkah
Produksi massal
Ikuti sampel pra-produksi yang dikonfirmasi secara ketat.
10
Melangkah
Inspeksi inline
AC Memeriksa Every Step dalam proses.
11
Melangkah
Foto & Video
Ambil foto dan video dari produk jadi sebelum kemasan.
12
Melangkah
Pengepakan & Pengiriman
Bersihkan produk lagi, sertakan manual dan toolset, lalu tutup kotak. Transportasi akan diatur setelah menerima 70% dari saldo.
Pembayaran
04.
Setelah mengonfirmasi pesanan Anda, Anda akan menerima pemberitahuan pembayaran dari kami. Pembayaran biasanya merupakan transfer kawat T/T, yaitu setoran 30%, pembayaran akhir 70% sebelum pengiriman.
Kami menerima pembayaran dalam mata uang utama seperti dolar AS, euro, dll., Dengan kesepakatan bersama.
Inspeksi produksi dan kualitas
05.
Setelah konfirmasi pembayaran, kami akan segera mengatur produksi. Waktu tunggu produksi standar adalah 4-8 minggu, tergantung pada jumlah pesanan dan kompleksitas produk.
Selama proses produksi, kami akan memberi Anda laporan kemajuan produksi reguler untuk memastikan bahwa Anda selalu mengetahui status terbaru dari pesanan Anda.
Setelah menyelesaikan produksi, kami akan melakukan inspeksi kualitas yang ketat dan mengambil foto untuk dikirimkan kepada Anda untuk konfirmasi.
Pengiriman
06.
Setelah pesanan selesai dan lulus inspeksi kualitas, kami akan mengatur pengiriman sesuai pilihan Anda. Kami menyediakan berbagai metode pengiriman, seperti laut, udara, darat, dll. Anda dapat memilih solusi pengiriman terbaik sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda.
Setelah pengiriman, kami akan memberi Anda informasi pengiriman terperinci, termasuk bill of lading, nomor pelacakan, dll., Sehingga Anda dapat melacak dinamika transportasi.
Layanan purna jual
07.
Setelah menerima produk, jika Anda menemukan masalah kualitas atau kerusakan transportasi, silakan hubungi kami segera, kami akan memberikan layanan penggantian atau perbaikan gratis untuk memastikan kepuasan Anda.
Kami menyediakan layanan garansi produk hingga 2 tahun untuk memastikan bahwa setiap masalah yang terjadi selama penggunaan produk dapat diselesaikan secara tepat waktu.
Hubungi kami
E-mail: info@tikannalightting.com
Tel .: +86 769 85635080
Mob No. :+86 13925808607
Kami berharap dapat bekerja sama dengan Anda untuk memberikan perlengkapan dan selesai berkualitas untuk membantu Anda menciptakan ruang yang sempurna!