Mengapa Memilih Kami

Dalam industri pencahayaan dan dekorasi global, penting untuk memilih pemasok yang andal dan dapat dipercaya. Sebagai perusahaan dengan sejarah pertumbuhan selama lima belas tahun, kami tidak hanya memiliki segudang pengalaman industri, namun juga menunjukkan keahlian luar biasa dalam setiap aspek bisnis kami. Berikut adalah beberapa alasan utama untuk memilih kami.

01 cepat

Tanggapan Cepat: Kami membalas dalam 10 menit.
Solusi Cepat: Kami mengatasi tantangan dalam waktu 24 jam.
Pengiriman Tepat Waktu: Kami mematuhi jadwal yang ketat, dengan perjanjian penalti jika terjadi keterlambatan.
Inovasi Berkelanjutan: Kami memperkenalkan lebih dari 60 produk baru setiap bulan.

02 Fleksibel

Pesanan yang Disesuaikan: Kami menawarkan opsiMoo yang fleksibel untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Variasi yang Luas: Kami menyediakan rangkaian produk yang luas untuk memenuhi beragam kebutuhan.
Layanan Pelanggan VIP: Nikmati bantuan pribadi dari tim kami yang berdedikasi.
Dukungan Desain: Manfaatkan produk CAD terperinci gratis dan layanan desain paket.

03 Terfokus

Tim Berpengalaman: Tim penjualan profesional kami memiliki pengalaman industri lebih dari 10 tahun.
Pemasok tepercaya: Kami adalah pemasok pilihan untuk merek-merek terkemuka di industri pencahayaan.
Jaminan Kualitas: Perusahaan yang ketat memastikan tingkat kelulusan 100% dalam inspeksi penuh.
Pengalaman yang Ditingkatkan: Kami menyediakan foto dan video Ho gratis untuk pesanan.

Lokakarya Produksi Massal & Sampel yang Fleksibel

Untuk memenuhi beragam kebutuhan pelanggan kami, pabrik kami memiliki bengkel produksi massal dan bengkel produksi sampel, yang masing-masing bertanggung jawab atas setiap proses curah dan pengambilan sampel.

Bengkel produksi massal

Kami memiliki peralatan manufaktur canggih yang mencakup seluruh proses mulai dari pemrosesan logam hingga perakitan. Pekerja terampil kami berpengalaman, dan setiap langkah produksi menjalani pemeriksaan kualitas yang ketat untuk memastikan keindahan dan daya tahan setiap lampu. Selama proses produksi, kami juga terus melakukan inovasi bahan dan desain untuk memenuhi kebutuhan gaya dekorasi yang berbeda.

Contoh Bengkel Produksi

Teknisi lini produksi ini tidak hanya memiliki persyaratan tinggi untuk struktur produk, tetapi juga lebih memperhatikan kehalusan koordinasi multi-material, seni dan fungsionalitas, tidak peduli betapa sulitnya persyaratan yang diberikan oleh pelanggan, teknisi kami dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dapat menjangkau mereka dengan sempurna.

Kontrol kualitas

Kami selalu mengutamakan kualitas produk dan mengontrol secara ketat setiap proses produksi. Dari pengadaan bahan mentah hingga produksi, perakitan, pemeriksaan kualitas, dan pengemasan, kami telah menetapkan standar kualitas dan proses pemeriksaan yang ketat. Setiap produk menjalani beberapa pemeriksaan kualitas selama produksi, termasuk pemeriksaan dimensi, tampilan, dan fungsi, untuk memastikan bahwa produk yang dikirim memenuhi kebutuhan pelanggan kami. Selain itu, kami memiliki tim pemeriksa kualitas berpengalaman yang dapat dengan cepat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin timbul selama produksi untuk memastikan bahwa setiap produk memenuhi standar kualitas tertinggi. Tujuan kami adalah menyediakan produk yang tahan lama, stabil, dan indah kepada pelanggan melalui proses kontrol kualitas yang cermat.

Desain dan Litbang

Kami memiliki tim desainer dan teknisi profesional yang dapat memberikan layanan khusus berdasarkan kebutuhan pelanggan kami. Baik itu perlengkapan pencahayaan atau barang dekoratif, kami dapat bekerja dengan klien kami mulai dari tahap desain konseptual hingga pemilihan bahan dan proses pembuatan produk akhir untuk memastikan bahwa produk akhir terlihat estetis dan fungsional. Kami terampil dalam mengidentifikasi tren pasar dan mampu menggunakan bahan, warna, dan teknik yang berbeda untuk menciptakan karya desain yang unik. Proses penyesuaian kami fleksibel dan efisien, dan kami dapat memastikan kelayakan desain dan ketepatan produk, terlepas dari apakah itu produksi skala kecil atau proyek rekayasa skala besar. Kami dapat memenuhi kebutuhan berbagai klien.

Mengapa Desainer Interior Mempercayai Kami

Pengendalian Biaya

Pabrik kami telah mengambil serangkaian tindakan ketat untuk mengendalikan bahan dan biaya produksi pencahayaan dan dekorasi untuk memastikan bahwa kami dapat memberikan harga yang kompetitif kepada pelanggan tanpa mengorbankan kualitas produk.
Pertama, kami telah menjalin hubungan kerja sama jangka panjang dan stabil dengan banyak pemasok bahan baku berkualitas tinggi, yang memungkinkan kami membeli bahan berkualitas tinggi dengan harga yang lebih menguntungkan. Pada saat yang sama, kami semakin mengurangi biaya material untuk satu produk melalui pengadaan skala besar.

Kedua, selama proses produksi, kami terus mengoptimalkan alur proses, meningkatkan efisiensi produksi, dan mengurangi limbah yang tidak perlu. Misalnya, pada tahap desain produk, kami mempertimbangkan penggunaan bahan secara rasional untuk memastikan bahwa penggunaan bahan mentah dikurangi sekaligus memastikan keindahan dan fungsionalitas. Selain itu, kami menggunakan peralatan produksi canggih dan teknologi otomasi untuk mengurangi biaya tenaga kerja dan meningkatkan efisiensi produksi.

Terakhir, kami fokus pada manajemen yang disempurnakan dan mengontrol secara ketat setiap jalur produksi, sehingga mengurangi pengerjaan ulang dan produk cacat, serta meminimalkan kerugian produksi.

Penerapan komprehensif dari langkah-langkah ini membantu kami memberikan harga yang lebih kompetitif kepada pelanggan sekaligus memastikan kualitas produk, memastikan bahwa pelanggan menikmati produk yang bernilai baik.

Manajemen Internal yang Sempurna

Pabrik kami memiliki manajemen internal yang sempurna dan efisien untuk memastikan kelancaran proses produksi dan respons tepat waktu terhadap kebutuhan pelanggan.

Pertama-tama, dalam hal manajemen bengkel, kami telah menerapkan pemantauan proses produksi yang ketat, dan setiap tautan memiliki penanggung jawab khusus. Mulai dari penyimpanan bahan mentah hingga pengiriman produk jadi, setiap langkah dicatat dan diperiksa secara detail untuk memastikan kualitas produk yang stabil.

Kedua, kami telah menetapkan sistem manajemen dokumen produksi yang sistematis. Semua proses produksi, persyaratan proses, dan jadwal dicatat dalam bentuk dokumen standar, yang memudahkan anggota tim untuk meninjau dan melaksanakannya kapan saja.

Selain itu, pengelolaan informasi pelanggan juga menjadi fokus perhatian kami. Kami menggunakan sistem yang aman dan andal untuk mengklasifikasikan dan menyimpan informasi pelanggan guna memastikan bahwa setiap persyaratan pesanan pelanggan, preferensi spesifikasi, dll. dapat ditindaklanjuti secara akurat dan tepat waktu. Langkah-langkah manajemen ini tidak hanya meningkatkan efisiensi produksi, namun juga semakin memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap kami.

Jaminan Pengiriman Tepat Waktu

In order to ensure on-time delivery, we have taken strict time management and project tracking measures.

First, after receiving the order, we will develop a detailed Timing & Action plan for each customer, clarifying the time nodes of each production link, including raw material procurement, production scheduling, quality inspection process, packaging and delivery, etc. This plan will be confirmed with the customer to ensure that both parties have a clear expectation of the delivery date. During the production process, we will strictly follow the plan, and regularly follow up on the progress of each link, and adjust the factors that may affect the delivery date in a timely manner.

At the same time, our workshops and supply chains are also flexible enough to deal with emergencies and ensure on-time delivery. This refined time management allows us to always complete the delivery tasks as scheduled and win the trust of our customers.

After-Sales Service

At Tikanna Lighting, we prioritize customer satisfaction. We offer personalized, tailor-made solutions to meet the specific needs of each client, and our dedicated support team ensures timely responses to any inquiries. From initial consultation to after-sales support, we are here to assist at every stage of the process.

We pay more attention to the customer's experience in the use process. For all products sold, we provide a 2-year warranty to ensure that problems encountered during use can be resolved in a timely manner. If customers encounter any quality problems or questions, our after-sales team will be the first time to respond to provide fast and effective solutions.

Patience with every customer and every matter.
Respond quickly and provide valuable responses to customers.
Email editing requirements: concise and clear, presenting graphics or using tables.
Data should be organized and named clearly. And timely filing in client folders.
Record online communications with customers in a timely manner.
Any information sent to customers should be double-checked and confirmed.
Always do what you promise your customers, and if you can’t do it, communicate with them in advance.
Give feedback on everything. Begin and end everything.
Do more things and work that are convenient for others.

Global Service and Logistics Support

As a global supplier, we have established long-term relationships with a number of international logistics companies and are able to provide fast and safe transportation services to our customers around the world. Whether your project is located in North America, Europe, Asia or elsewhere, we can ensure that your products are delivered safely and within the specified time frame.

Whether it is from the company structure, development history, R&D design ,or product quality, and after-sales service, we have demonstrated our strength to be your best partner. By choosing us, you will not only get quality products, but also enjoy a worry-free cooperation experience. We look forward to working with you to create more excellent lighting solutions.