当社の製品保証ポリシー
Tikanna Lighting では、お客様の期待に応える高品質の照明器具や装飾品を提供することに尽力しています。安心してご利用いただけるよう、当社ではすべての製品に包括的な保証を提供しています。
保証範囲
当社は製品の耐久性と仕上がりを重視し、製品完成日から 2 年間の保証を提供します。この期間中に、製造上の欠陥または製造上の欠陥が原因で発生した不良品については、無償で修理または交換させていただきます。
保証範囲:
- 製造上の欠陥
- 破損
- 材料の品質の問題
- 構造上の理由による機能障害
除外事項
- 誤用、誤設置、または誤った取り扱いによる損傷
- 通常の使用による磨耗
- 購入後に行われた変更
請求方法
保証を請求するには、購入の詳細と問題の説明を添えて、カスタマーサービスチームにご連絡ください。迅速かつスムーズに解決できるよう、プロセスをご案内します。
Tikanna Lighting ではお客様の信頼を大切にし、信頼できる耐久性のある製品を提供するよう努めています。当社の保証ポリシーは、当社の各製品の品質を最もよく証明するものです。