私たちを選ぶ理由
世界の照明および装飾業界では、信頼できるサプライヤーを選択することが重要です。 15 年間の成長の歴史を持つ企業として、当社は業界での豊富な経験があるだけでなく、ビジネスのあらゆる側面において卓越した専門知識を実証しています。当社を選ぶ主な理由をいくつかご紹介します。
01
速い
- 迅速な対応：10分以内に返信させていただきます。
- 迅速な解決策: 24 時間以内に課題に取り組みます。
- 納期厳守: 当社は厳格なスケジュールを遵守しており、遅延には違約金が発生します。
- 継続的なイノベーション: 当社は毎月 60 を超える新製品を発表します。
02
フレキシブル
- オーダーメイド注文: お客様のニーズに合わせて、flexibleMoo オプションを提供します。
- 豊富なバリエーション：多様なご要望にお応えする幅広い製品ラインナップを取り揃えております。
- VIP カスタマー サービス: 専任チームによる個別のサポートをお楽しみください。
- 設計サポート: 無料の詳細な CAD 製品およびパッケージ化された設計サービスのメリットを享受できます。
03
集中した
- 経験豊富なチーム: 当社のプロフェッショナルセールスチームは、10年以上の業界経験を誇ります。
- 信頼できるサプライヤー: 当社は、照明業界の有名ブランドの優先サプライヤーです。
- 品質保証：厳格なocにより、完全な検査で100％の合格率が保証されます。
- 強化されたエクスペリエンス: 注文に対して無料の Ho 写真とビデオを提供します。
柔軟な生産 - バルクおよびサンプルワークショップ
お客様の多様化するニーズにお応えするため、当社工場にはバルク生産工場とサンプル生産工場があり、それぞれバルクとサンプルの各工程を担当しています。
大量生産ワークショップ
金属加工から組立までを一貫して行う最先端の製造設備を備えています。当社の経験豊富な熟練労働者は、各ランプの美しさと耐久性を保証するために、各製造段階で厳格な品質検査を受けています。製造プロセスにおいても、さまざまなスタイルの装飾のニーズを満たすために、素材やデザインの革新を続けています。
サンプル製作ワークショップ
この生産ラインの技術者は、製品の構造に高い要求を持っているだけでなく、複数の素材の調和の絶妙さ、芸術性、機能性にも細心の注意を払っており、顧客からの要求がどれほど難しい場合でも、15年以上の経験を持つ当社の技術者はそれらに完璧に到達します。
品質管理
設計と研究開発
当社には、お客様のニーズに基づいてカスタマイズされたサービスを提供できるプロのデザイナーと技術者のチームがいます。照明器具であれ、装飾品であれ、私たちは概念設計の段階から材料の選択、最終製品の製造プロセスに至るまでお客様と協力して、最終製品が見た目にも美しく機能的であることを保証します。私たちは市場のトレンドを特定することに熟練しており、さまざまな素材、色、テクニックを使用して独自のデザイン作品を作成することができます。当社のカスタマイズプロセスは柔軟かつ効率的で、小規模生産でも大規模エンジニアリングプロジェクトでも、設計の実現可能性と製品の精度を確保できます。様々なお客様のニーズにお応えいたします。
コスト管理
当社の工場では、製品の品質を犠牲にすることなく競争力のある価格でお客様に提供できるよう、照明や装飾品の材料費と製造コストを管理する一連の厳格な措置を講じています。
まず、多くの高品質な原材料サプライヤーと長期的かつ安定した協力関係を構築しているため、高品質な原材料をより有利な価格で購入することができます。同時に、大量調達により一つの製品の材料コストをさらに削減しました。
まず、多くの高品質な原材料サプライヤーと長期的かつ安定した協力関係を構築しているため、高品質な原材料をより有利な価格で購入することができます。同時に、大量調達により一つの製品の材料コストをさらに削減しました。
次に、生産プロセスにおいて、プロセスフローを継続的に最適化し、生産効率を向上させ、不要な無駄を削減します。例えば、製品の設計段階では、美しさと機能性を確保しつつ、原材料の使用量を削減するための合理的な材料使用を考慮しています。さらに、高度な生産設備と自動化技術を使用して、人件費を削減し、生産効率を向上させます。
最後に、洗練された管理に重点を置き、すべての生産リンクを厳密に管理することで、手戻りや不良品を減らし、生産ロスを最小限に抑えます。
これらの対策を包括的に実施することで、製品の品質を確保しながら、より競争力のある価格をお客様に提供し、お客様にコストパフォーマンスの高い製品を確実にお楽しみいただけるようになります。
完璧な内部管理
当社の工場は完璧かつ効率的な内部管理を行っており、スムーズな生産プロセスと顧客のニーズへのタイムリーな対応を保証します。
まず、工場管理については、厳密な生産工程監視を実施し、各リンクに専任の担当者を配置しております。原料の保管から完成品の出荷に至るまで、各工程を詳細に記録・検査し、安定した品質を確保しています。
第二に、体系的な生産文書管理システムを確立しています。すべての生産プロセス、プロセス要件、スケジュールは標準化された文書形式で記録されるため、チームメンバーがいつでも確認して実行するのに便利です。
また、お客様情報の管理にも注力しております。当社では、お客様の注文要件、仕様の好みなどを正確かつタイムリーにフォローアップできるよう、安全で信頼性の高いシステムを使用してお客様の情報を分類して保管します。これらの管理措置は、生産効率を向上させるだけでなく、お客様の信頼をさらに強固なものにします。
納期厳守保証
納期を確実に守るために、当社では厳格な時間管理とプロジェクト追跡措置を講じています。
まず、注文を受けた後、各顧客向けに詳細なタイミングとアクション計画を作成し、原材料の調達、生産スケジュール、品質検査プロセス、梱包と配送などを含む各生産リンクの時間ノードを明確にします。この計画は顧客と確認され、双方が納期について明確な期待を持っていることを確認します。生産プロセスでは、計画に厳密に従い、各リンクの進捗状況を定期的に追跡し、納期に影響を与える可能性のある要因をタイムリーに調整します。
同時に、当社のワークショップとサプライチェーンは、緊急事態に対処し、予定通りの納品を保証するのに十分な柔軟性を備えています。この洗練された時間管理により、常に予定どおりに配送作業を完了し、お客様の信頼を得ることができます。
アフターサービス
Tikanna Lighting では、お客様の満足を最優先に考えています。当社は、各クライアントの特定のニーズを満たすためにパーソナライズされたオーダーメイドのソリューションを提供し、当社の専任サポートチームがあらゆる問い合わせにタイムリーに対応します。初回のご相談から販売後のサポートまで、あらゆる段階でサポートさせていただきます。
私たちは、使用プロセスにおけるお客様のエクスペリエンスにさらに注意を払います。販売されるすべての製品には、使用中に発生した問題がタイムリーに解決できることを保証するために 2 年間の保証が付いています。お客様が品質上の問題や質問に遭遇した場合、当社のアフターセールスチームが最初に対応し、迅速かつ効果的な解決策を提供します。
- すべての顧客とすべての事柄に忍耐強く対応します。
- 迅速に対応し、顧客に価値のある対応を提供します。
- 電子メール編集要件: 簡潔かつ明確、グラフィックの表示または表の使用。
- データは整理され、明確に名前が付けられる必要があります。そしてクライアントのフォルダーにタイムリーにファイリングします。
- 顧客とのオンラインコミュニケーションをタイムリーに記録します。
- 顧客に送信された情報はすべて再確認し、確認する必要があります。
- 顧客と約束したことは必ず実行し、それができない場合は事前に顧客と連絡を取ってください。
- すべてについてフィードバックを与えてください。すべての始まりと終わり。
- 他の人にとって都合の良いことや仕事をもっとしてください。
グローバルサービスと物流サポート
グローバルサプライヤーとして、当社は多くの国際物流会社と長期的な関係を確立しており、世界中のお客様に迅速かつ安全な輸送サービスを提供することができます。お客様のプロジェクトが北米、ヨーロッパ、アジア、またはその他の場所にある場合でも、当社はお客様の製品が指定された期限内に安全に配送されることを保証します。
会社組織、開発の歴史、研究開発設計、製品の品質、アフターサービスに至るまで、私たちはお客様のベストパートナーとしての強みを発揮してきました。当社をお選びいただくことで、高品質の製品を入手できるだけでなく、安心して協力体験をお楽しみいただけます。より優れた照明ソリューションを開発するために、皆様と協力できることを楽しみにしています。