Neden Bizi Seçmelisiniz?

Küresel aydınlatma ve dekorasyon sektöründe güvenilir ve güvenilir bir tedarikçi seçmek çok önemlidir. On beş yıllık bir büyüme geçmişine sahip bir şirket olarak, yalnızca zengin bir sektör deneyimine sahip değiliz, aynı zamanda işimizin her alanında olağanüstü bir uzmanlık sergiliyoruz. İşte bizi seçmeniz için birkaç önemli neden.

01 hızlı

Hızlı Yanıtlar: 10 dakika içinde yanıt veriyoruz.
Hızlı Çözümler: Zorluklarla 24 saat içinde mücadele ediyoruz.
Zamanında Teslimat: Gecikmeler için ceza anlaşmaları içeren katı programlara uyuyoruz.
Sürekli Yenilik: Aylık 60'ın üzerinde yeni ürün tanıtıyoruz.

02 Esnek

Özel Siparişler: İhtiyaçlarınıza uygun esnekMoo seçenekleri sunuyoruz.
Kapsamlı Çeşitlilik: Farklı gereksinimleri karşılamak için geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz.
VIP Müşteri Hizmetleri: Özel ekibimizin kişiselleştirilmiş desteğinin keyfini çıkarın.
Tasarım Desteği: Ücretsiz detaylı CAD ürünü ve paket tasarım hizmetlerinden yararlanın.

03 Odaklanmış

Deneyimli Ekip: Profesyonel satış ekibimiz 10 yılı aşkın sektör deneyimine sahiptir.
Güvenilir tedarikçi: Aydınlatma sektöründe önde gelen markaların tercih edilen tedarikçisiyiz.
Kalite Güvencesi: Titiz oc, tam denetimlerde 0 başarı oranı sağlar.
Gelişmiş Deneyim: Siparişler için ücretsiz Ho fotoğrafları ve videoları sağlıyoruz.

Esnek Üretim-Toplu ve Numune Atölyesi

Müşterilerimizin çeşitlendirilmiş ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla fabrikamızda sırasıyla her toplu ve numune alma işleminden sorumlu olan bir toplu üretim atölyesi ve bir numune üretim atölyesi bulunmaktadır.

Toplu üretim atölyesi

Metal işlemeden montaja kadar tüm süreci kapsayan gelişmiş üretim ekipmanlarımız var. Vasıflı çalışanlarımız deneyimlidir ve her lambanın güzelliğini ve dayanıklılığını sağlamak için her üretim adımı sıkı kalite denetiminden geçer. Üretim sürecinde farklı dekorasyon tarzlarının ihtiyaçlarını karşılamak için malzeme ve tasarımlarda yenilikler yapmaya da devam ediyoruz.

Örnek Üretim Atölyesi

Bu üretim hattının teknisyenleri yalnızca ürünlerin yapısı açısından yüksek gereksinimlere sahip olmakla kalmıyor, aynı zamanda çoklu malzeme koordinasyonunun, sanatın ve işlevselliğin mükemmelliğine de daha fazla önem veriyor; müşteriler tarafından verilen gereksinimler ne kadar zor olursa olsun, 15 yıldan fazla deneyime sahip teknisyenlerimiz onlara mükemmel bir şekilde ulaşabilir.

Kalite Kontrol

Her zaman ürün kalitesine öncelik veriyoruz ve her üretim sürecini sıkı bir şekilde kontrol ediyoruz. Hammadde tedarikinden üretim, montaj, kalite kontrol ve paketlemeye kadar sıkı kalite standartları ve denetim süreçleri oluşturduk. Gönderilen ürünlerin müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmak için her ürün, üretim sırasında boyut, görünüm ve işlev denetimleri de dahil olmak üzere birçok kalite denetiminden geçer. Ayrıca, her ürünün en yüksek kalite standartlarını karşıladığından emin olmak için üretim sırasında ortaya çıkabilecek sorunları hızlı bir şekilde tanımlayıp çözebilecek deneyimli kalite denetçilerinden oluşan bir ekibimiz var. Amacımız, titiz kalite kontrol sürecimizle müşterilerimize dayanıklı, sağlam ve mükemmel ürünler sunmaktır.

Tasarım ve Ar-Ge

Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş hizmetler sağlayabilecek profesyonel tasarımcılardan ve teknisyenlerden oluşan bir ekibimiz var. İster aydınlatma armatürleri ister dekoratif ürünler olsun, nihai ürünün hem estetik hem de işlevsel olmasını sağlamak için kavramsal tasarım aşamasından malzeme seçimine ve son ürün üretim sürecine kadar müşterilerimizle birlikte çalışabiliriz. Pazar trendlerini belirleme konusunda yetenekliyiz ve benzersiz tasarım parçaları yaratmak için farklı malzemeler, renkler ve teknikler kullanabiliyoruz. Özelleştirme sürecimiz esnek ve verimlidir ve ister küçük ölçekli bir üretim, ister büyük ölçekli bir mühendislik projesi olsun, tasarımın fizibilitesini ve ürünlerin hassasiyetini garanti edebiliriz. Çeşitli müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabiliriz.

Maliyet Kontrolü

Fabrikamız, ürün kalitesinden ödün vermeden müşterilerimize rekabetçi fiyatlar sunabilmemizi sağlamak amacıyla aydınlatma ve dekorasyonların malzeme ve üretim maliyetlerini kontrol etmek için bir dizi sıkı önlem almıştır.
Birincisi, birçok yüksek kaliteli hammadde tedarikçisiyle uzun vadeli ve istikrarlı işbirliği ilişkileri kurduk, bu da yüksek kaliteli malzemeleri daha uygun fiyata satın almamızı sağlıyor. Aynı zamanda büyük ölçekli satın almalar sayesinde tek bir ürünün malzeme maliyetini daha da düşürdük.

İkinci olarak, üretim süreci boyunca süreç akışını sürekli olarak optimize ediyor, üretim verimliliğini artırıyor ve gereksiz israfı azaltıyoruz. Örneğin ürün tasarımı aşamasında, güzellik ve işlevselliği sağlarken hammadde kullanımının azaltılmasını sağlamak için malzemelerin akılcı kullanımını dikkate alıyoruz. Ayrıca işçilik maliyetlerini azaltmak ve üretim verimliliğini artırmak için gelişmiş üretim ekipmanları ve otomasyon teknolojisi kullanıyoruz.

Son olarak, rafine yönetime odaklanıyoruz ve her üretim bağlantısını sıkı bir şekilde kontrol ediyoruz, böylece yeniden çalışmayı ve kusurlu ürünleri azaltıyor ve üretim kayıplarını en aza indiriyoruz.

Bu önlemlerin kapsamlı bir şekilde uygulanması, müşterilerimize daha rekabetçi fiyatlar sunmamıza, aynı zamanda ürün kalitesini sağlamamıza ve müşterilerin parasının karşılığını veren ürünlerden faydalanmalarını sağlamamıza yardımcı olur.

Mükemmel İç Yönetim

Fabrikamız, sorunsuz üretim süreci ve müşteri ihtiyaçlarına zamanında yanıt verilmesini sağlamak için mükemmel ve verimli bir iç yönetime sahiptir.

Her şeyden önce, atölye yönetimi açısından sıkı bir üretim süreci izleme uyguladık ve her bağlantıda sorumlu bir kişi var. Hammaddelerin depolanmasından bitmiş ürünlerin teslimatına kadar her adım, istikrarlı ürün kalitesini sağlamak için ayrıntılı olarak kaydedilir ve denetlenir.

İkinci olarak sistematik bir üretim doküman yönetim sistemi kurduk. Tüm üretim süreçleri, süreç gereksinimleri ve programları, ekip üyelerinin istedikleri zaman inceleyip yürütmeleri için uygun olan standartlaştırılmış bir belge biçiminde kaydedilir.

Ayrıca müşteri bilgilerinin yönetimi de ilgi odağımızdır. Her müşterinin sipariş gereksinimlerinin, spesifikasyon tercihlerinin vb. doğru ve zamanında takip edilebilmesini sağlamak amacıyla müşteri bilgilerini sınıflandırmak ve saklamak için güvenli ve güvenilir bir sistem kullanıyoruz. Bu yönetim önlemleri yalnızca üretim verimliliğimizi artırmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerimizin bize olan güvenini daha da pekiştiriyor.

Zamanında Teslimat Garantisi

Zamanında teslimatı sağlamak için sıkı zaman yönetimi ve proje takip önlemleri aldık.

İlk olarak, siparişi aldıktan sonra, her müşteri için, hammadde tedariki, üretim planlama, kalite kontrol süreci, paketleme ve teslimat vb. dahil olmak üzere her üretim bağlantısının zaman düğümlerini açıklığa kavuşturan ayrıntılı bir Zamanlama ve Eylem planı geliştireceğiz. Her iki tarafın da teslimat tarihi konusunda net bir beklentiye sahip olmasını sağlamak için bu plan müşteri ile teyit edilecektir. Üretim sürecinde planı sıkı bir şekilde takip edeceğiz, her bağlantının ilerlemesini düzenli olarak takip edeceğiz ve teslimat tarihini etkileyebilecek faktörleri zamanında ayarlayacağız.

Aynı zamanda atölyelerimiz ve tedarik zincirlerimiz de acil durumlarla başa çıkabilecek ve zamanında teslimatı sağlayacak kadar esnektir. Bu iyileştirilmiş zaman yönetimi, teslimat görevlerini her zaman planlandığı gibi tamamlamamıza ve müşterilerimizin güvenini kazanmamıza olanak tanır.

Satış Sonrası Hizmet

Tikanna Aydınlatma olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Her müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılamak için kişiselleştirilmiş, kişiye özel çözümler sunuyoruz ve özel destek ekibimiz her türlü soruya zamanında yanıt verilmesini sağlıyor. İlk danışmanlıktan satış sonrası desteğe kadar sürecin her aşamasında yardımcı olmak için buradayız.

Kullanım sürecinde müşterinin deneyimine daha fazla önem veriyoruz. Satışı yapılan tüm ürünlere, kullanım sırasında karşılaşılan sorunların zamanında çözümlenebilmesi için 2 yıl garanti vermekteyiz. Müşteriler herhangi bir kalite sorunu veya sorusuyla karşılaşırsa, satış sonrası ekibimiz hızlı ve etkili çözümler sunmak için ilk kez yanıt verecektir.

Her müşteriye ve her konuya karşı sabır.
Hızlı yanıt verin ve müşterilere değerli yanıtlar sağlayın.
E-posta düzenleme gereksinimleri: kısa ve net, grafiklerin sunulması veya tabloların kullanılması.
Veriler açıkça düzenlenmeli ve adlandırılmalıdır. Ve müşteri klasörlerinde zamanında dosyalama.
Müşterilerle çevrimiçi iletişimleri zamanında kaydedin.
Müşterilere gönderilen her türlü bilgi iki kez kontrol edilmeli ve onaylanmalıdır.
Müşterilerinize her zaman söz verdiğinizi yapın, eğer yapamıyorsanız onlarla önceden iletişime geçin.
Her şey hakkında geri bildirimde bulunun. Her şeyi başlat ve bitir.
Başkaları için uygun olan daha fazla şey yapın ve çalışın.

Global Servis ve Lojistik Desteği

Küresel bir tedarikçi olarak, çok sayıda uluslararası lojistik şirketiyle uzun vadeli ilişkiler kurduk ve dünya çapındaki müşterilerimize hızlı ve güvenli taşımacılık hizmetleri sunabiliyoruz. Projeniz ister Kuzey Amerika, Avrupa, Asya veya başka bir yerde olsun, ürünlerinizin güvenli bir şekilde ve belirtilen zaman dilimi içerisinde teslim edilmesini sağlayabiliriz.

Şirket yapısı, gelişim geçmişi, Ar-Ge tasarımı veya ürün kalitesi ve satış sonrası hizmet açısından olsun, en iyi ortağınız olma gücümüzü gösterdik. Bizi seçerek yalnızca kaliteli ürünler elde etmekle kalmayacak, aynı zamanda sorunsuz bir işbirliği deneyiminin keyfini çıkaracaksınız. Daha mükemmel aydınlatma çözümleri oluşturmak için sizinle birlikte çalışmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.