Pourquoi ils font des achats chez nous - Tikanna Lighting : fournisseur et exportateur d'éclairage intérieur haut de gamme en Chine

Pourquoi les architectes d'intérieur nous font confiance

Les meilleurs architectes d'intérieur font confiance à notre qualité et à notre fiabilité, sachant que nous pouvons concevoir pour eux le meilleur éclairage de luxe. Dans cet article, je voudrais expliquer ce qui suit : la raison pour laquelle les architectes d'intérieur nous choisissent et pourquoi ils nous font confiance.

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Pourquoi les architectes d'intérieur nous choisissent-ils pour un éclairage personnalisé ?

Les clients architectes d'intérieur ont besoin de solutions d'éclairage uniques qui correspondent à l'esthétique et à la fonctionnalité de leurs projets. Qu'il s'agisse d'un projet résidentiel, commercial ou hôtelier, nous pouvons proposer des conceptions d'éclairage personnalisées pour répondre aux exigences spécifiques de nos clients. Mais comment peuvent-ils savoir que nous pouvons le faire ?
Je pense qu'il y a principalement deux raisons à cela : un degré élevé de coopération et la qualité des produits.

Haut degré de coopération

Nous sommes ouverts à leurs suggestions et pouvons rapidement procéder à des ajustements en fonction de celles-ci. Quoi qu’ils suggèrent, nos propres concepteurs trouveront un moyen de contourner ce problème. Les idées folles des designers sont mieux mises en pratique chez nous. Nous pensons toujours que notre haut degré de coopération est crucial pour que les concepteurs puissent mener à bien chaque projet, car il affecte directement les résultats finaux de la conception et la satisfaction du client.

Qualité du produit

Les designers ont des exigences élevées en matière de qualité des produits d'éclairage, alors comment fabriquer un luminaire de bonne qualité ?

Matériau en cuivre

Le cuivre offre une excellente conductivité et des propriétés antibactériennes, ainsi qu'une teinte chaude qui ajoute de l'élégance aux designs. Il est couramment utilisé dans les câbles d'éclairage et les éléments décoratifs, avec des processus qui permettent une soudure et un façonnage faciles, ce qui le rend adapté aux conceptions de lampes complexes.

Matériau en acier inoxydable

L'acier inoxydable est connu pour sa durabilité et sa résistance à la corrosion, offrant une esthétique moderne. Il est souvent utilisé pour les cadres de lampes et les composants structurels. Le matériau peut être poli ou brossé pour différentes finitions, améliorant ainsi son attrait visuel dans un éclairage contemporain.

Matériel de fer

Le fer est robuste et offre un look classique et intemporel, couramment utilisé dans les éclairages de style vintage ou industriel. Le matériau peut être transformé en motifs complexes et, grâce à des revêtements protecteurs, il résiste à la rouille tout en mettant en valeur le savoir-faire artisanal.

Matériau cristal

Le cristal ajoute une touche luxueuse aux luminaires, capable de réfracter magnifiquement la lumière. On le retrouve souvent dans les lustres et l’éclairage décoratif, avec des options découpées ou moulées à la main qui rehaussent l’élégance et la sophistication.

Matériau du verre

Le verre est polyvalent, permettant diverses formes et couleurs dans les conceptions d'éclairage. Couramment utilisé pour les abat-jour et les éléments décoratifs, le verre peut être façonné par des techniques de soufflage et de moulage, ce qui en fait un favori pour les luminaires modernes et traditionnels.

Matériau en marbre

Le marbre introduit un élément d’opulence et d’unicité dans l’éclairage. Ses veines naturelles et sa finition polie le rendent idéal pour les pieds de lampe et les accents décoratifs, ajoutant du poids et de la stabilité tout en servant de point focal époustouflant.

couper des blocs de marbre dans une carrière

Matériau en aluminium

L'aluminium est léger mais solide, parfait pour les conceptions d'éclairage contemporaines. Sa malléabilité permet des formes complexes, couramment utilisées dans les luminaires modernes, et peut être anodisée pour plus de durabilité et de variété esthétique.

Matériau en alliage

Les alliages combinent les meilleures propriétés de différents métaux, offrant résistance et flexibilité. Ils sont souvent utilisés dans les composants structurels des luminaires et peuvent être coulés ou forgés pour créer des designs complexes, ce qui les rend adaptés à un large éventail de styles.

Matériau d'agate

L'agate ajoute une touche terreuse unique aux conceptions d'éclairage avec ses magnifiques motifs naturels. Couramment utilisée dans les pieds de lampes et les éléments décoratifs, l'agate peut être rétroéclairée pour mettre en valeur ses couleurs vibrantes, créant une ambiance chaleureuse et invitante.

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Artisanat de qualité

Nous nous engageons à utiliser des matériaux de qualité tels que le laiton, le fer, l'acier inoxydable et d'autres alliages métalliques pour garantir la durabilité et l'élégance de nos produits. Nous sommes spécialisés dans la combinaison de ces matériaux avec du verre, du cristal, du marbre et d'autres éléments de luxe pour créer des luminaires époustouflants et durables. Du style classique au style contemporain, nous pouvons répondre à une variété de préférences de design. Cette polyvalence fait de nous le premier choix pour les clients ayant des besoins divers.
Mais les normes de qualité des différentes lampes sont différentes, toutes les exigences doivent être basées sur des dessins et des commandes. Vérifions tous les détails comme suit :

Lustre

Les dimensions d'apparence, le support de lampe et les appareils électriques sont conformes aux dessins. Le câblage et la plaque de suspension sont conformes aux réglementations nationales en vigueur et sont fermes. Les attaches sont fermes. Pas de phénomène de basculement à l'accrochage. Les bras sont au même niveau. La chaîne suspendue peut supporter plus de trois fois le poids du corps de la lampe. Le connecteur du poteau central est doté d'une vis de sécurité. La surface est propre, sans rayures ni déformation.

Lampes de table/sol

Les dimensions d'aspect, la douille et les appareils électriques sont conformes aux dessins. La méthode de soudage est conforme aux réglementations nationales en vigueur. Les attaches sont fermes. Pas de secousses ni de relâchement. Corps de lampe et base verticale. Bloc contrepoids au sol. La surface est soignée et propre, sans rayures ni déformation.

Appliques

Les dimensions d'aspect, la douille et les appareils électriques sont conformes aux dessins. Tableau de câblage et de suspension conforme aux réglementations nationales en vigueur et à l'entreprise. Les attaches sont fermes. La surface est propre, sans rayures ni déformation.

Plafonnier

Les dimensions d'aspect, la douille et les appareils électriques sont conformes aux dessins. Les vis de la plaque de suspension s'adaptent bien à l'auvent. La taille est conforme au dessin. La surface est soignée, sans rayures ni déformation.

Exigence de qualité stricte

Bien entendu, tout l’éclairage doit également répondre aux exigences suivantes.

Structure raisonnable

la structure peut non seulement être considérée comme belle, mais doit également considérer comment l'installer, comment l'emballer, s'il y a une casse, s'il est pratique de la réparer, etc. Ceci afin de ne pas poser de problèmes d'assemblage sur site au concepteur, sans soucis.

Matériaux raisonnables

le matériau du corps métallique doit être sélectionné en fonction de différents scénarios d'utilisation, en tenant compte de sa durabilité et de sa portance.

Il faut également tenir compte de l'effet de lumière, des exigences de performance (dissipation thermique, durabilité, etc.), de l'emballage, etc., ce sont les détails que nous prendrons en compte dans la production.

Nous pensons que connaître les cas et le style antérieurs du concepteur aidera à déterminer s'il répond aux besoins du projet. Ainsi, chaque fois qu'un nouveau designer vient nous contacter, la première chose qui nous vient à l'esprit est de savoir comment comprendre ses besoins et l'effet qu'il souhaite obtenir, ce qui nous aidera à réaliser ce que veut le client.

Bien entendu, grâce à notre très grande réputation et aux avis des utilisateurs sur le marché international de la personnalisation, nos clients font confiance à la qualité de nos produits et à la fiabilité de nos services.

Pourquoi les clients nous font-ils confiance ?

La confiance est au cœur de toutes les relations commerciales. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles nos clients nous font confiance

Pourquoi les architectes d'intérieur nous font confiance

1. Forte équipe de R&D et capacités techniques

Nous avons une équipe R&D indépendante uniquement pour la personnalisation. Ils travaillent main dans la main avec nos amis designers pour donner vie aux visions. Que vous ayez un concept détaillé ou simplement une idée initiale, nous veillons à ce que notre équipe vous fournisse des informations et des solutions expertes pour répondre à vos besoins spécifiques. Qu'il s'agisse d'un problème d'intégrité structurelle, de compatibilité des matériaux ou d'installation, notre équipe R&D est prête à relever le défi de trouver une solution garantissant que le produit final non seulement est beau, mais fonctionne de manière fiable. Bien entendu, les idées de notre équipe R&D ne peuvent être réalisées sans notre équipe technique. Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, nos techniciens maîtrisent diverses techniques de fabrication, notamment la fabrication du métal, l'appariement des cristaux et le travail du verre. L’équipe technique est également fière de pouvoir répondre aux préoccupations des clients.

2. Nous avons notre propre usine

Nous avons notre propre usine située à Zhongshan, en Chine, où nous fabriquons tous les éclairages et tous nos projets personnalisés, nous contrôlons donc chaque étape du processus de production. Cela nous donne la possibilité de surveiller de près la qualité et de garantir que le produit final répond aux normes les plus élevées. Sans intermédiaire, nous pouvons vous garantir le meilleur prix lorsque vous passez une commande.

3. Nous utilisons uniquement les meilleurs matériaux pour le matériel, le cristal et autres accessoires.

Nous sommes fiers d'utiliser uniquement les meilleurs matériaux dans nos produits pour garantir durabilité, beauté et valeur durable. Nos luminaires sont fabriqués à partir des meilleurs métaux, notamment du laiton, de l'acier inoxydable, du fer et des alliages de qualité supérieure. Nous nous approvisionnons uniquement en cristaux de la plus haute qualité pour garantir que la clarté, l'éclat et la coupe précise des cristaux améliorent la beauté de nos créations. Nous utilisons également des matériaux secondaires de qualité tels que le verre, le marbre et la résine pour améliorer l'apparence générale et la fonctionnalité de nos luminaires.

4. Services de dessin

Sans confirmer si nous avons la capacité de personnaliser, nous pouvons fournir des dessins 2D, principalement pour confirmer que nous comprenons vos besoins pour ce produit, les matériaux utilisés et les normes de construction. Nous pensons qu'un nouveau client doit être lié, et la possibilité de fournir des dessins nous permettra de prouver que notre communication est efficace.

5. Nous pouvons envoyer des échantillons d'échantillons et des échantillons de cristaux

Si vous n'êtes pas sûr que le matériel et les cristaux que nous utilisons soient adaptés ou corrects, vous pouvez nous demander d'envoyer des échantillons avant de passer une commande. Il est plus facile pour vous de confirmer notre compréhension et notre capacité de production après avoir vu les échantillons.

6. La meilleure attitude face aux réclamations des clients

Après avoir reçu la plainte du client, nous apporterons une réponse rapide dans un premier temps et fournirons une solution aux clients dans les 8 à 12 heures. Nous ne nous plaignons jamais, mais résolvons activement tous les problèmes, puis les résumons à temps. Nous proposons toujours des solutions gagnant-gagnant pour minimiser la perte économique des clients.

7. Meilleure politique de remplacement

S'il est déterminé que le problème est dû à un défaut de qualité, nous vous enverrons immédiatement une pièce ou un produit de remplacement sans frais supplémentaires. Notre objectif est de résoudre le problème le plus rapidement possible afin de garantir que l'impact sur votre projet ou votre entreprise soit minimisé. Cette politique garantit que votre utilisation de nos produits sera fluide et sans souci en toutes circonstances.

8. Meilleure garantie

Chaque produit Tikanna Lighting est accompagné d'une garantie de 2 ans, vous protégeant contre le ternissement et les défauts de fabrication. Si une partie de votre éclairage ne répond pas à nos normes de qualité pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons le lustre gratuitement.

9. Expérience éprouvée

Avec des années d’expérience dans l’industrie, nous avons bâti la réputation de tenir nos promesses. Nous avons réalisé avec succès des projets pour des clients du monde entier, gagnant leur confiance avec une qualité et une fiabilité constantes.

10. Transparence

Nous maintenons une communication ouverte avec nos clients depuis la consultation initiale jusqu'à la livraison finale. Cette transparence rassure les clients sur le fait que leurs projets sont entre de bonnes mains.