นโยบายการรับประกันผลิตภัณฑ์ของเรา
ที่ Tikanna Lighting เรามุ่งมั่นที่จะจัดหาอุปกรณ์ติดตั้งไฟและเครื่องประดับตกแต่งคุณภาพสูงที่ตรงกับความคาดหวังของคุณ เพื่อความสบายใจของคุณ เรามีการรับประกันที่ครอบคลุมสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา
ความคุ้มครองการรับประกัน
เรายืนหยัดอยู่เบื้องหลังความทนทานและผลงานของผลิตภัณฑ์ของเราด้วยการรับประกัน 2 ปีนับจากวันที่ผลิตภัณฑ์เสร็จสมบูรณ์ ในช่วงเวลานี้ เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องใดๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตในด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิต
ความคุ้มครองการรับประกัน:
- ข้อบกพร่องจากการผลิต
- การแตกหัก
- ปัญหาคุณภาพวัสดุ
- ความล้มเหลวในการทำงานเนื่องจากเหตุผลทางโครงสร้าง
ข้อยกเว้น
- ความเสียหายเนื่องจากการใช้งานผิดประเภท ติดตั้งผิดวิธี หรือใช้งานผิดวิธี
-มีริ้วรอยตามการใช้งานเป็นประจำ
- การปรับเปลี่ยนที่เกิดขึ้นหลังการซื้อ
วิธีการเรียกร้อง
หากต้องการเรียกร้องการรับประกัน เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมรายละเอียดการซื้อและคำอธิบายปัญหา เราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ปัญหารวดเร็วและราบรื่น
ที่ Tikanna Lighting เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของคุณ และมุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ที่คงทนที่คุณวางใจได้ นโยบายการรับประกันของเราถือเป็นข้อพิสูจน์ถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นได้ดีที่สุด